IA et sécurité du patient en officine
Objectifs pédagogiques
Le rapport ECRI 2026 classe l'usage de l'IA en santé comme RISQUE N°1 patient safety (« AI Diagnostic Dilemma »). 40 millions de personnes interrogent ChatGPT chaque jour sur leur santé, et Mayo Clinic 2026 a démontré que 66 % des conditions critiques ne sont pas reconnues par les modèles testés. Cette formation Qualiopi 3h donne à toute votre équipe officinale les réflexes professionnels pour utiliser l'IA SANS mettre les patients en danger : politique d'usage IA officine, grille de vérification 5 critères, traçabilité RGPD art. 32, scripts de communication patient. 5 modules HTML interactifs · 25 capsules audio Cédric · 8 templates téléchargeables · 7 quiz formatifs + post-test sommatif avec cas pratique structuré.
En résumé
- Durée : 3h e-learning
- Format : E-learning
- Catégorie : Gestion d'Officine
- Public : Équipe officinale complète : pharmaciens titulaires, adjoints, préparateurs, étudiants 6ᵉ année. Référents IA / qualité officine. Formation collective recommandée (tarifs équipe : 690 € pour 2-5 / 990 € pour 6-10).
- Tarif : 60 €
Public concerné
Équipe officinale complète : pharmaciens titulaires, adjoints, préparateurs, étudiants 6ᵉ année. Référents IA / qualité officine. Formation collective recommandée (tarifs équipe : 690 € pour 2-5 / 990 € pour 6-10).
Programme détaillé
Module 1
## Pré-test diagnostic (15 QCM, 10 min) Mesure du niveau initial — pas de seuil. Permet la mesure de progression à comparer au post-test. ##
Module 2
— ECRI 2026 : pourquoi l'IA est le risque n°1 (35 min) - Présentation de l'ECRI et de son Top 10 Patient Safety 2026 - Pourquoi l'IA arrive en première position - 3 chiffres-clés à mémoriser : 66 % / 40 M / 17 % - Cas réel ECRI : enfant + ChatGPT + méningite manquée - 5 capsules audio Cédric · timeline interactive · jeu Vrai/Faux ##
Module 3
— 4 familles de risques IA en officine (40 min) - Famille 1 : faux conseils dosage (mg vs ml pédiatrique) - Famille 2 : hallucinations interactions (Posos vs ChatGPT, sensibilité 91-94 % vs 67 %) - Famille 3 : biais algorithmiques (sous-diagnostic cardiaque femme −23 %) - Famille 4 : dérive prompt (information omise par le patient) - 5 capsules audio · matrice de criticité · cas comptoir ##
Module 4
— Politique d'usage IA & mise en œuvre 30 jours (40 min) - Pourquoi formaliser une politique d'usage IA (ECRI, Ordre, RGPD) - Les 6 chapitres obligatoires d'une politique d'usage IA - Atelier : remplir le template officinal en 3 étapes - Plan de mise en œuvre J+0 / J+7 / J+15 / J+30 - Le rôle clé du référent IA officine ##
Module 5
— Grille de vérification 5 critères (35 min) - Les 5 référentiels obligatoires (BNPM, Vidal, ANSM, EMA, Posos/Synapse) - Grille 5 critères : Source · Prompt · Vérification · Contexte · Gravité - Calcul du score (0-2 / critère, max 10/10) et 4 niveaux de décision - Cas exemple : patiente diabétique + complément alimentaire + ChatGPT - Format type de traçabilité dans le DP — 30 sec/acte ##
Module 6
— Information patient & traçabilité RGPD art. 32 (30 min) - Argumentaire patient en 3 phrases (cadre + outils validés + traçabilité) - Affichage comptoir : affiche A3 prête à imprimer - RGPD art. 32 : la traçabilité IA = mesure technique de sécurité - Gérer les objections fréquentes (« ChatGPT m'a dit que… ») - Plan d'action 7 jours pour démarrer dès la sortie de formation ## Post-test sommatif (15 QCM + cas pratique structuré · seuil 70 %) Évaluation finale Qualiopi avec cas pratique Mme M. 68 ans IRC stade 3 + Périndopril + Metformine + allergie codéine. 2 tentatives max. Attestation Qualiopi délivrée automatiquement. ## 8 templates téléchargeables inclus - Modèle de politique d'usage IA officinale (Word personnalisable) - Grille de vérification 5 critères (PDF imprimable A5) - Affiche patient A3 — comment nous utilisons l'IA - Argumentaire patient — script en 3 phrases - Fiches mémo synthèse des 5 modules - Bibliographie scientifique (27 références ECRI/Mayo/Stanford/Pharmacotherapy) - 12 cas pratiques de comptoir (corrigés) - Audit interne IA — méthodologie + grille CSV importable Excel
Le retour d'une pharmacienne formée
Un témoignage authentique, partagé avec son accord.
« Novice dans l'IA, j'ai pu grâce à la formation, claire, efficace, et adaptée à mes besoins, obtenir assez d'outils pour comprendre et utiliser le fonctionnement au quotidien. J'ai déjà utilisé la gestion des plannings et les bilans partagés de médication. Je reste maître de mes demandes mais gagne du temps dans leur réalisation et leur mise en forme, avec un résultat très professionnel qui colle à mon éthique de travail. Je vais développer maintenant son usage sur d'autres tâches récurrentes et particulièrement chronophages. »